Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το καρδιολογικό ιατρείο ΜΠΕΝΑΣ heartcare (Δρ. Δημήτριος Μπενάς) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο benasheartcare.gr ή επικοινωνείτε μαζί μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

• ΜΠΕΝΑΣ heartcare — Δρ. Δημήτριος Μπενάς, Καρδιολόγος
• Διεύθυνση: Κανθάρου 17, Πειραιάς, ΤΚ 185 36
• ΑΦΜ: 802833867
• Αρ. Μητρώου Ιατρού: 078774 (Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών)
• Email: info@benasheartcare.gr
• Τηλέφωνο: +30 210 444 8941

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

α) Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Τα παρέχετε εσείς οικειοθελώς ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

β) Δεδομένα χρήσης (analytics): ανώνυμα/συγκεντρωτικά στοιχεία πλοήγησης (σελίδες που επισκεφθήκατε, τύπος συσκευής, κατά προσέγγιση τοποθεσία) μέσω cookies, μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας (βλ. Πολιτική Cookies).

Σημαντικό: Παρακαλούμε μην αποστέλλετε ευαίσθητα δεδομένα υγείας (διαγνώσεις, ιατρικό ιστορικό, αποτελέσματα εξετάσεων) μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Η φόρμα προορίζεται αποκλειστικά για γενική επικοινωνία και αιτήματα ραντεβού.

Σκοπός & νομική βάση επεξεργασίας

• Απάντηση στο αίτημά σας / προγραμματισμός ραντεβού: νομική βάση η συγκατάθεσή σας και/ή η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σχέσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ και β΄ GDPR).
• Στατιστικά χρήσης για τη βελτίωση του ιστότοπου: νομική βάση η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR).

Αποδέκτες & Εκτελούντες την επεξεργασία

Για την παροχή των υπηρεσιών μας συνεργαζόμαστε με τους εξής παρόχους, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία:

• Resend — υπηρεσία αποστολής email, για την παράδοση των μηνυμάτων της φόρμας στο info@benasheartcare.gr.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd) — στατιστικά χρήσης, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
• Hetzner Online GmbH (Γερμανία, ΕΕ) — φιλοξενία (hosting) του ιστότοπου.
• Google Maps — εφόσον επιλέξετε να προβάλετε τον ενσωματωμένο χάρτη.

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής).

Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματός σας και, σε κάθε περίπτωση, το πολύ για 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά. Τα στατιστικά δεδομένα διατηρούνται για το διάστημα που ορίζει η αντίστοιχη υπηρεσία analytics.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε (χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση). Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο info@benasheartcare.gr.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (μεταξύ άλλων κρυπτογραφημένη σύνδεση SSL/TLS) για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.